Política de devoluciones y reembolsos

Fecha de entrada en vigor: 6 de enero de 2026

En Laboratorios Camacho, Inc., respondemos por la calidad de nuestros productos. Si no queda completamente satisfecho con su compra, le ofrecemos una garantía de devolución del 100 % del importe en todos los productos adquiridos a través de nuestra página web.

1. Garantía de devolución del 100 % del dinero

Puede solicitar el reembolso íntegro de cualquier producto adquirido en nuestra página web por cualquier motivo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega.

Queremos que te sientas seguro al probar nuestros productos. Si no te convencen, nos encargaremos de solucionarlo.

2. Requisitos de participación

• Se aplica a todos los productos comprados directamente en nuestra página web
• Las solicitudes deben presentarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega
• Sin gastos de reposición
• No es necesario dar ninguna justificación

3. Proceso de devolución

Para iniciar una devolución o solicitar un reembolso, ponte en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: [Insertar correo electrónico]
Teléfono: [Insertar número de teléfono]

Por favor, indica tu número de pedido y la dirección de correo electrónico que utilizaste al realizar la compra. Nuestro equipo de atención al cliente te guiará a lo largo del proceso.

4. Gastos de envío de la devolución

Los clientes pueden tener que hacerse cargo de los gastos de envío de la devolución, salvo que el artículo estuviera dañado, defectuoso o fuera incorrecto.

En algunos casos, es posible que no exijamos la devolución del producto y que realicemos el reembolso directamente.

5. Reembolsos

Una vez que se apruebe tu solicitud:

• Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado originalmente
• El procesamiento puede tardar entre 5 y 10 días laborables, dependiendo de tu entidad bancaria

6. Artículos dañados o incorrectos

Si tu pedido llega dañado o es incorrecto, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega. Te reemplazaremos el artículo o te reembolsaremos el importe íntegro sin coste adicional alguno para ti.

7. Artículos no retornables

En este momento, todos los productos están cubiertos por nuestra garantía de satisfacción. No obstante, nos reservamos el derecho a limitar los reembolsos en casos de abuso, fraude o devoluciones excesivas.

8. Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, póngase en contacto con nosotros:

Laboratorios Camacho, Inc.
[Dirección comercial]
[Ciudad, estado, código postal]
Correo electrónico: contact@laboratorioscamacho.com
Teléfono: (800) 266-2501